科技查新服务流程


1、用户进行注册,成为平台的正式用户;

2、平台注册用户查看科技查新服务协议及服务流程,提交科技查新服务申请单;

3、平台科技查新服务人员查询查新申请订单信息,确认订单有效性,根据查新服务申请订单联系查新用户,讨论查新需求,并签订正式的查新服务合同;

4、查新用户支付查新服务费用之后,平台科技查新服务人员设置查新服务申请订单为正在处理状态,根据资源范围进行检索查新,撰写查新报告;

5、平台科技查新服务人员根据用户地址邮寄正式的查新报告,并通过邮件发送查新报告电子版本,设置查新服务申请订单状态为已处理。

6、科技查新服务流程完成。用户可通过个性化模块查看我的科技查新服务,查看服务处理情况。未收到科技查新报告时,可在我的科技查新服务中提供服务反馈。